„Kui sa proovid kõnetada kõiki, siis ei kõneta sa mitte kedagi.“
Oled ilmselt seda mõtet varem kuulnud. Ettevõtluses korratakse seda sageli, eriti turunduse ja positsioneerimise teemadel.
Samas tekitab niši valimine paljudes ettevõtjates kerget ebamugavust. Kui teha oma sõnum liiga konkreetseks, tekib kohe küsimus – kas ma ei peleta sellega osa kliente eemale?
Näiteks kui kirjutada kodulehele, et teed kodulehti restoranidele, siis võib tekkida mõte: aga tegelikult teeme ju kodulehti väga erinevate valdkondade ettevõtetele. Kas mõni muu ettevõtja ei arva siis, et see teenus ei ole tema jaoks?
See hirm on täiesti arusaadav. Tundub justkui peaksime ise oma potentsiaalsete klientide hulka väiksemaks tegema.
Aga praktikas juhtub sageli midagi muud.
Kui ettevõtte sõnum on väga üldine, siis ei tunne keegi ennast selles päriselt ära. Näiteks laused nagu „pakume kvaliteetseid teenuseid kõigile ettevõtetele“ või „aitame ettevõtetel internetis paremini nähtav olla“ võivad küll olla tõesed, kuid need on üsna anonüümsed.
Kui aga sõnum muutub konkreetsemaks, tekib hoopis teistsugune efekt. Inimesel, kes kuulub sellesse sihtgruppi või kellel on just see probleem, tekib tunne, et see teenus on mõeldud just talle.
Nišš ei pea alati tähendama ühte kindlat kliendigruppi
Sageli arvatakse, et nišš tähendab ainult ühte asja: valid ühe kliendigrupi ja keskendud ainult neile.
Tegelikult on niši loomiseks mitu erinevat võimalust.
- Konkreetne sihtgrupp
Kõige klassikalisem viis on keskenduda ühele kliendigrupile. Näiteks:
- fotograaf, kes pildistab peamiselt restorane ja toitu
- jurist, kes töötab peamiselt startupidega
- turundaja, kes aitab e-poodidel kasvada
- raamatupidaja, kes töötab peamiselt väikeettevõtetega
Kui inimene kuulub sellesse sihtgruppi, on tal palju lihtsam mõelda, et see teenus sobib talle.
- Väga konkreetne probleem
Nišš võib olla ka väga konkreetne probleem, mida sa lahendad.
Näiteks:
- konsultant, kes aitab ettevõtetel hinnastust ümber teha
- disainer, kes aitab ettevõtetel oma brändi selgemaks muuta
- turundaja, kes keskendub ainult müügilehtede kirjutamisele
Sellisel juhul ei ole nišš mitte klienditüüp, vaid probleem, mille lahendajana sind tuntakse.
- Väga spetsiifiline tugevus või oskus
Kolmas võimalus on spetsialiseeruda mingile konkreetsele oskusele või lähenemisele.
Näiteks:
- fotograaf, kes on keskendunud looduslikkusele, naturaalsusele ja loomulikkusele
- copywriter, kes kirjutab ainult müügitekste
- disainer, kes keskendub ainult öko-brändidele
Nišš võib seega olla ka lihtsalt see asi, mille poolest sind kõige rohkem tuntakse.
Kuidas see seostub kodulehtedega
Sinukoduleheabi puhul ei tähenda nišš näiteks seda, et teeme kodulehti ainult ühele kindlale valdkonnale.
Meie tugevus on hoopis mujal.
Sinukoduleheabi teatakse oskusliku ja personaalse WordPressi arenduse ning väga konkreetsete probleemide lahendamise järgi.
Näiteks:
- toome kodulehe üle Wixilt, Voogilt või vananenud WordPressilt uuele ja suutlikule WordPressi süsteemile, vajadusel sama disaini säilitades
- aitame olukordades, kus ettevõte kasvab ja koduleht peab hakkama toetama uusi vajadusi, olgu selleks uued keeled, funktsioonid, süsteemid või liidestused
Selline spetsialiseerumine ei tähenda, et teised kliendid ei võiks meie poole pöörduda. Pigem tähendab see, et need ettevõtted, kellel on just selline probleem, leiavad meid palju kiiremini üles.
Üks lihtne harjutus, mis aitab sul oma niši leida
Kui tahad oma ettevõtte positsiooni veidi selgemaks mõelda, proovi ühte lihtsat harjutust.
Vasta kolmele lihtsale küsimusele:
- Milliste klientidega sulle tegelikult kõige rohkem meeldib töötada?
- Millise probleemi lahendamisel oled sa päriselt tugev?
- Mis on see asi, mida kliendid sinu töö juures kõige rohkem hindavad?
Väga sageli hakkab just nende kolme küsimuse vastustest välja joonistuma midagi, mis võib olla sinu niši algus.
Ja vahel ei tähenda see suurt muutust. Piisab sellest, et sinu sõnum muutub veidi konkreetsemaks – nii et õiged inimesed tunnevad, et see on kirjutatud just neile.